MTP管理者能力提升的思与行

无锡托卡教育更新时间：2025-08-20 15:18:28

校区地址：

无锡市梁溪区崇安新城广益路289号

上课方式：线下授课线上授课

上课时间：白天班周末班

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课程详情

无锡mtp管理技能提升培训

大部分公司会将专业技术表现优异绩效成果较好的员工提拔为管理者，这些员工在成为管理者之后才发现管理工作比起专业技术复杂很多，也困难很多，主要原因在于专业技术是科学——因果关系很明确，管理是科学与艺术的结合，因果关系不一定直接对应。

关于MTP管理者能力提升课程

托卡教育

MTP管理者能力提升课程学什么

课程内容

本课程以德鲁克等管理大师智慧为根本，以众多成功企业实践为基础，以前沿管理领域先进模型工具为内容，内容涵盖管理理论的“思考”，以及实用实效的“实践”。兼顾理论与实务，课程结构简单、内容贴合实战、易学易懂易用。

课程内容理论与实务

迎合市场需求研造匠心好课

课程安排

第一讲管理的认知－掌握管理的底层逻辑

大纲	内容
班级讨论	自己印象最深刻的管理经历，关键的要素是什么？
一、认知管理的真相	1. 管理者的立场 2. MTP中高层管理结构图 3. 拉姆查兰的领导力通道案例分享：泰勒与圆锹作业 4. 管理者的六项基本姿态 1)达成目标的意愿 2)打破现状的意识 3)高效率意识 4)以事实为依据的科学方法 5)系统全面的判断 6)有意识的管理课堂练习：通过讨论填写《自我检查表》，找到改善方面。
二、组织运作的原则——建立迅速应对变化的组织体系	1. 组织运作的原则：1）资源增效；2）目标依托；3）职能实体 2. 组织架构：1）直线制；2）职能制；3）直线参谋制；4）事业部制；5）独立核算制 3. 组织运作的原则：1）命令系统统一；3）控制幅度适当；3）职务认知整合；4）要适当授权课堂练习：通过谈论分享目前组织架构，找出怎样改善能让组织效率最大化。
三、高绩效的基准管理模式	1. 基准管理的作用：1）绩效评估；2）持续改进；3）提高绩效；4）战略制定；5）持续学习 2. 基准管理的流程：选择→分析→结合→草案→实施 3. 制定执行性强的基准管理：课堂练习：通过练习《管理者标准工作表》，制定执行性强的基准管理办法。

第二讲问题与改善－企业持续发展的根本

大纲	内容
班级讨论	成功解决问题——讨论分享自身成功解决一次困惑的实践，探索问题改善的要点。
一、问题意识与问题解决——创造性的解决问题	1. 问题的种类 2. 问题的解决程序明确目的-掌握事实-根据事实思考-决定实施方法-实施→确认 3. 创造性思考 4. 提升想象力头脑风暴：通过头脑风暴法讨论一个具体问题，并展示问题的改善方案。
二、工作分配与改善——掌握原则和流程科学分配任务	1. 工作分配的一般原则 2. 工作分配优化的关键要素 3. 职务分配的改善交互反馈练习：我有一个新任务，如何分配给下属?
三、工作方法的改善——只有不断改善才能不断提升工作效率	1. 工作方法改善的着眼点 2. 工作方法改善的流程 3. 障碍的排除头脑风暴：部门工作开展方面，我还能做些什么?我应该在什么期限内做到什么?

第三讲管理的流程－建立不断更新迭代的管理流程

大纲	内容
班级讨论	升级迭代苹果电脑的升级，给我们带来什么启示？
一、计划——凡事预则立，不预则废	1. 工作循环 2. 管理循环 3. 计划的种类 1)短期与中长期 2)部门与综合计划 3)数量与价值计划 4. 制定计划的程序 5. 时间与任务管理
二、命令——让下属正确理解意图，主动积极付诸行动	1. 工作分配三要素及注意点 2. 下达命令的五个类型：指令、委托、商量、暗示、征求 3. 理想的命令方法 4. 现状下达命令的技巧
三、控制——掌握组织中实施控制的方法	1. 控制的科学方法 1)观测、测试 2)比较检讨、评估 3)修正、指导 2. 控制中的常见问题 3. 控制中尊重人性的做法 4. 自我控制
四、协调——管理者不可或缺的重要手段	1. 协调的维度：上行协调、平行协调、下行协调 2. 心的沟通——认同对方存在的“态度”最重要交互教练练习：通过互动沟通一次工作请求，用理想对话方法进行训练。

第四讲培育与启发－建立组织中人才供应链

大纲	内容
班级讨论	麦当劳大学批量复制优秀员工，给我们带来什么启示？
一、培育下属——掌握培育下属的方法和步骤	1. 企业培育员工的必要性 2. 培育下属的责任 3. 培育对象的能力 4. 培育下属的七步法第一步：明确培育方针第二步：掌握培训重点第三步：制定培育计划第四步：实施培育第五步：实施的评价第六步：成果的评价第七步：跟踪指导 5. 辅助学习的原则 6. 迎接新员工的步骤 7. 企业人的学习
二、启发下属——激发下属潜能	1. 启发良好态度的三个着眼点 2. 职场中培育启发的场景 1)针对性跟踪训练 2)职场会议 3)团队活动 3. 强化下属责任心 4. 下属的自我启发与管理者协助

第五讲构建信赖关系－信赖的关系提高沟通的效率

大纲	内容
班级讨论	心即理也，阳明提出“心即理也”的思想智慧，给我们带来什么启示？
一、组织形态与特征——以人心为本的管理形式	1. 组织形态的优缺点；2. 职责的确定与意识形成；3. 职责认知的整合；4. 职责的三等价原则；5. 尊重人性的四原则
二、对人类行为的理解——引导及掌握下属的需求	1. 行为的驱动因素：刺激、需求、目标、行动、结果 2. 职责认知的整合模型：马斯洛需求层次 3. 需求不满的表现与应对

第六讲领导力发挥－与团队举杯相庆

大纲	内容
班级讨论	回顾讨论自己成功领导团队的实践，探索如何修炼领导力？
一、认清自我领导风格，修炼卓越领导力	1. 领导者与管理者；2. 职位权利与领导力；3. 发挥领导力下的组织状态；4. 领导力的四种风格；5. 有效领导力的发挥
二、组织综合力与小团队管理	1. 组织综合力的改善与评价；2. 影响组织综合力的职场文化障碍；3. 小团队对组织综合力的影响；4. 小团队的管理：具体问题具体分析；5. 提升领导力的行动计划